Implementatie van e-business bij Jetair

Jetair heeft in de voorbije jaren verschillende papieren activiteiten vervangen door elektronische alternatieven.

• Introductie van de e-loonbrief (in samenwerking met het sociaal secretariaat). Iedere medewerker kan inloggen op de website van het sociaal secretariaat en alle documenten downloaden/ printen. De informatie blijft 5 jaar beschikbaar voor de werknemer. Het bedrijf print hierdoor 1500 loonbrieven per maand niet meer af.
• Booking engine Belgian Travel Network (BTN) is een online bookingsplatform voor reisagenten uitgebouwd door de Belgische Touroperators. Steeds meer reisagenten gebruiken BTN en krijgen via het autonome systeem de nodige back-up in de al geboekte dossiers. Het online boeken geeft een besparing in telefoonkosten want de reisagent moet niet meer bellen naar het callcenter van de touroperator. Het dossier kan opgemaakt worden zonder papier want het faxen van de boeking naar de touroperator valt weg en er is geen fysieke dossieropbouw meer. JetairCenters boeken elektronisch via JIL (Jetair Internet Link). Een gelijkaardig systeem als BTN maar dan voor de specifieke reisagenten van Jetair. Alle communicatie tussen reisagent en touroperator verloopt elektronisch via het systeem. Voor de rechtstreekse boeker (Sunjets klanten) is er onze eigen website. Indien klant opteert voor paperless krijgt hij korting. Seatverkoop: JetairFly.com is volledig paperless (website of callcenter).
• E-facturatie naar reisagent: Het aandeel elektronische facturen dat het bedrijf uitstuurt, is in de voorbije jaren continu gestegen. In 2010 is 85% van alle facturen naar de reisagenten online beschikbaar gesteld. Deze facturen vertegenwoordigen 1 287 941documenten. Daling papierverbruik door e-facturatie 2008: 1 441 000 pagina’s 2009: 605 000 pagina’s 2010: 201 000 pagina’s.
• E-invoicing van leveranciers (hoteliers) via Bavel/Voxel systeem. Het bedrijf ontvangt steeds meer factuur “beelden” ipv papieren facturen van de hotels. Momenteel staat de teller van e-invoicing op 14% van het totaal pakket . 62% van de Spaanse hotels werken al met e-invoicing. Andere landen volgen. Doel voor 2012 is om het aandeel e-invocing op te trekken naar 40% van het totale pakket.